1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Sadéri Automações ("nós", "nossa empresa") coleta, usa, armazena e protege dados pessoais e de conta ao prestar serviços de automação de marketing e vendas, incluindo integrações com plataformas de anúncios como o Google Ads.
Ao utilizar nosso site ou autorizar o acesso de nossas ferramentas a contas de terceiros (como Google Ads), você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Quais dados coletamos
Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar:
- Dados de contato: nome, e-mail, empresa e telefone, fornecidos voluntariamente por formulário ou e-mail.
- Dados de conta de anúncios: quando você autoriza o acesso via OAuth, acessamos, apenas em modo leitura, dados de campanhas, grupos de anúncios, estrutura da conta e métricas de desempenho disponibilizados pela API do Google Ads.
- Dados de uso do site: informações técnicas básicas de navegação (páginas visitadas, tipo de dispositivo), coletadas de forma agregada.
3. Como usamos os dados
Os dados acessados são usados exclusivamente para prestar o serviço contratado, o que inclui:
- Ler métricas de desempenho de campanhas para gerar relatórios consolidados.
- Organizar e sincronizar dados de leads recebidos por formulários ou CRM.
- Responder solicitações de contato e suporte.
Sobre o acesso via API do Google Ads
O acesso à API do Google Ads é estritamente de leitura. Não realizamos nenhuma alteração em campanhas, orçamentos, lances ou configurações da conta. Os dados lidos são usados apenas para as finalidades descritas na autorização concedida pelo cliente e não são utilizados para treinar modelos de machine learning de uso geral, nem vendidos ou repassados a terceiros para fins de publicidade.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais ou dados de conta a terceiros. Dados podem ser compartilhados apenas com:
- Provedores de infraestrutura técnica necessários para operar o serviço (por exemplo, hospedagem e armazenamento em nuvem), sob obrigações contratuais de confidencialidade.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
5. Retenção de dados
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para prestar o serviço contratado ou cumprir obrigações legais. Dados de acesso a contas de anúncios são retidos apenas enquanto a autorização estiver ativa; após a revogação do acesso, os dados são excluídos ou anonimizados em prazo razoável.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso restrito e uso de conexões criptografadas.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de dados pessoais, observadas as exceções legais;
- Revogar, a qualquer momento, a autorização de acesso concedida via OAuth diretamente nas configurações da sua conta Google, o que interrompe imediatamente nosso acesso.
8. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento básico. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros nesta página.
9. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão refletidas na data de "última atualização" no topo desta página.